Крэйс-Мастерс
 



8 (495) 646-03-10
Часы работы:
с 08:00 до 22:00

Форум «Крэйс-Мастерс»

Форум «Крэйс-Мастерс»  →  Тема «испорченные волосы мастером Кучменко Анной Андреевной»
испорченные волосы мастером Кучменко Анной Андреевной
Вечер добрый)
Обращаюсь к вам за помощью.
На авито нашла объявление Кучменко Анны Андреевны.Договорились с ней на снятие нарощенных волос 70 прядей,осветление и тонирование волос.
Дело в том,что она шантажирует меня и вымогает деньги при этом угрожая.Угрожает размещением на ю тубе в своем блоге компроментирующих фотографий ,которые тайком сняла кода клиентка мыла от краски волосы.
Ситуация : приехала,сняла 70 прядей.
Требуемый цвет -как снятые нарощенные,т.е отросшие корни осветлить,волосы затонировать под цвет снятых.Итог покраски -ярко желтые волосы(которые до ее прихода были светлым холодным блондом) в коричневых и белах пятнах.
Увидев что сделала- заявила -вы такой и хотели.Когда мы не согласились с результатом начала в голос рыдать и бросать в сумку свои флаконы с краской
громко заявив"Да пошли вы"-я ухожу
Ее вежливо попросили -сейчас высушим волосы и вы увидите,что это не тот результат и окрас в пятнах.Осталась,посмотрела,согласилась с нашими выводами.Да,сказала,как то накосячила.Давайте говорит сейчас перекрашивать Время три часа ночи.Договариваемся ,что будем переделывать на следующий день.От оплаты отказывается,но мы ей все таки заплатили 3500 рублей.
Утром -увидев всю эту рыже-лепардовую с белыми вкраплинами вошли вообще в шоковое состояние,при этом волосы однозначно сожжены.
Посовещались решили от ее услуг отказаться.Поехали в салон -мастер спрашивает -это вы сами так красили,вы что наделали?
Узнав что это сделала мастер — вошли в шоковое состояние.
Переделываем все — но,к сожалению объяснили нам в салоне посмотрев пряди волос от наращивания- вы не сможете вернуться к этому оттенку.Если ас обесцвечивать,чтобы убрать пятна — останетесь без волос,волосы уже ваш мастер сожгла.Будет тонировать в русый ,чтобы хоть как то пятна сделать менее заметными.
Девочки в салоне молодцы,очень старались и так искренне обрадовались ,чо почти смогли запрятать эту невероятную рыжину и пятнистость.Спасибо большое.Оплачиваем в салоне 3990 рублей.-есть чек оплаты.,акт какая работы выполнены -мы попросили дать акт.
Но тут госпожа Кучменко стала забрасывать нас смс сообщениями,чтобы ей немедленно перевели на ее карту 7000 рублей еще -иначе будет хуже,она последний раз предупреждает.

Человек испортил волосы клиенту,получил полную оплату за окраску волос ,из за него за переокрас волос мы оплатили еще 3990 рублей- так еще и ей за испорченные волосы еще 7 тысяч немедленно дайте.Ей было предложено разрешить вопрос в судебном порядке с подачей жалобы на некачественно оказанные услуги в Роспотребнадзор- угрозы посыпались в еще большем количестве,могу предоставить вам все присланные ею письма на вацапе с ее телефона-скажите на какой телефон это переслать.
А дальше что ?она на клиентов с ножом бросаться будет?Она неадекватно себя вела,мне даже показалась что она принимает какие то вещества,движения порывистые,неточные-залила краской спинку стула из обеденного комплекта Малайзия,испачкала стол,все время краской попадала то на нос,то в глаза рукой,размахивала руками,залила краской пол,по нему же тапочками краску растащила на тапках по всему коридору.,при этом все время пронзительно верещит и глазами вращает-может быть человек психологически болен?или принимает наркотики?
Помогите,пожалуйста нам и не нужно этого горе мастера предлагать другим клиентам,может просто пострадать репутация вашего сайта,хотя это ваше право оставить все как есть.
Утихомирьте ее ,пожалуйста!Мы (семья)готовы подать жалобу в Роспотребнадзор и в полицию на гражданку Кучменко.конечно с подачей в суд на возмещение повлекших из за некачественного окрашивание Кучменко Анной волос расходов на салон и возмещение морального вреда.

С уважением,Елена Евгеньевна.
↓↓ 0 ↑↑   Евсеева Елена Евгеньевна (0 / 2)   15 мар 2019 02:50   »»


Елена Евгеньевна, напишите нам на почту adm@krace.ru свои контактные данные.


хорошо)
↓↓ 0 ↑↑   Евсеева Елена Евгеньевна (0 / 2)   15 мар 2019 19:29   «« #3   Ответить


Форум «Крэйс-Мастерс»  →  Тема «испорченные волосы мастером Кучменко Анной Андреевной»

Чтобы ответить на конкретное сообщение, нужно нажать на ссылку «ответить» справа под самим сообщением.
Эта форма — для ответов на исходное сообщение темы (на всю тему в целом).

Ваше имя (ФИО)
Email
Текст ответа
Мобильная версия © 2010–2019 «Крэйс-Мастерс» – Москва